Ducklife
Conversemos

Guía / Conversión

Qué revisar si tu ecommerce recibe visitas y pocos pedidos

Antes de rediseñar, identifica en qué paso se pierde la gente y verifica que la medición no esté rota. Un abandono de pago y un evento de compra que no se registra requieren correcciones distintas.

DUCKLIFE   /   CUADERNO DE CAMPO

Redacción: Ducklife · Revisión editorial:

En esta guía 03 apartados
  1. Separa problema de interfaz y problema de medición
  2. Haz una compra de prueba incómoda
  3. Define una prueba que puedas interpretar
01 / NOTAS

Separa problema de interfaz y problema de medición

Contrasta pedidos confirmados con compras registradas en analítica para el mismo periodo. Revisa huso horario, anulaciones y duplicados. No necesitas que ambas cifras calcen exactamente para descubrir un cambio brusco en la captura.

02 / NOTAS

Haz una compra de prueba incómoda

Desde un teléfono elige una variante y una comuna fuera de la región principal. Observa cuándo se informa el precio final, si el teclado tapa el botón y si el mensaje de error conserva la información escrita.

03 / NOTAS

Define una prueba que puedas interpretar

Cambia una decisión principal en la ficha, define el segmento y el indicador antes de empezar. Una tienda con pocas compras puede aprender más observando sesiones supervisadas con consentimiento que declarando ganadora una variante por dos pedidos.