OPORTUNIDAD 15 / Venta entre empresas
Shopify para distribuidores: catálogos, zonas y cuentas comerciales
Shopify puede publicar catálogos y atender distribuidores con cuentas empresariales. Para asignar un pedido o una consulta por zona, primero define quién vende, despacha, factura y responde si esa zona tiene excepciones.
Modelo propuesto · Experiencia relacionada enlazada · Revisado el 12.11.2026
Un buen punto de partida.
Tienes productos que pueden encontrarse por marca y SKU, reglas territoriales claras y una operación central para precios o stock. El sitio puede mostrar quién atiende cada zona o aceptar pedidos solo de distribuidores autorizados. Por ejemplo, una marca puede recibir solicitudes de instalación en Santiago y derivarlas en regiones. El sitio puede presentar el producto en ambos lugares sin que necesariamente pueda venderlo o despacharlo a ambos desde el mismo checkout.
Elegir también es acotar.
Si cada distribuidor es un comercio independiente con inventario, precio, caja y facturación propios, un checkout único puede representar mal la venta. Considera un catálogo con derivación o una plataforma que gestione vendedores independientes. Si hay exclusividades, documenta cómo se tratan comunas compartidas, ventas de cuentas nacionales y localidades sin servicio. La dirección comercial de una empresa, el destino del despacho y la zona del distribuidor pueden ser distintos.
DE LA INTENCIÓN A LA OPERACIÓN
Así se recorre una venta.
- 01
Encontrar producto y destino
Muestra ficha y marca; identifica la zona o la sucursal antes de prometer cobertura.
- 02
Asignar responsable
El sistema aplica una regla visible para derivar la consulta o presenta el catálogo correcto tras iniciar sesión.
- 03
Conservar la trazabilidad
Registra quién recibió el contacto, qué pasa si no tiene stock y cómo se informa al comprador sin duplicar el pedido.
- 04
Revisar la reasignación
Si el distribuidor no responde o no tiene stock, aplica una regla explícita de reasignación y conserva quién recibió cada aviso. Informa al comprador quién dará el siguiente paso.
QUÉ RESUELVE CADA PIEZA
Una arquitectura con responsabilidades claras.
Base Shopify
- Catálogo, Markets y catálogos B2B para segmentación que cubra el plan.
Apps y conectores
- Localizador de distribuidores, formulario o automatización simple de derivación.
Desarrollo e integración
- Asignar casos por comuna, convenios o prioridad, y conectar disponibilidad y responsabilidad con CRM o ERP.
Sistemas especializados
- CRM para canal comercial; plataforma multivendedor si los distribuidores operan y liquidan ventas de forma independiente.
OPERAR DESDE CHILE
El detalle local cambia la implementación.
La comuna de entrega puede definir una tarifa, un distribuidor o ambos. Modela ambas reglas por separado y prueba casos de comunas limítrofes y retiros.
EXPERIENCIA QUE PODEMOS MOSTRAR
Lo que aporta Ducklife.
JCE acredita diseño de catálogo multimarcas y búsqueda por marca o SKU. Checkout Pro acredita cálculo de entrega por comuna en Olivo y Nuez; la asignación de un distribuidor o la operación de un marketplace serían otro alcance.
La oportunidad describe una solución posible. Cada caso explica el trabajo realizado y sus límites.
ANTES DE ESCALAR
Una prueba que vale la pena hacer.
Toma un SKU y tres comunas: una cubierta, otra con distribuidor alternativo y una fuera de cobertura. Verifica quién recibe la consulta y que la tienda no ofrezca un despacho que el responsable no puede cumplir.
PREGUNTAS PARA DECIDIR
Lo que conviene resolver primero.
¿Puedo ocultar un catálogo a quien no está aprobado?
Sí para ofertas B2B que requieren inicio de sesión y asignación. Comprueba qué debe seguir visible en el sitio público.
¿Una zona de despacho sirve para asignar vendedores?
Solo determina entrega si la configuras para eso. La asignación comercial y la responsabilidad del pedido necesitan una regla propia.
¿Markets puede distribuir un pago a dos distribuidores?
Markets personaliza la experiencia por público o ubicación; no convierte a distribuidores independientes en vendedores del mismo checkout. Evalúa la arquitectura de pagos y liquidación por separado.
Fuentes y alcance
Documentación consultada el 2026-11-12. La disponibilidad de funciones depende del plan, el país, la app y el proveedor elegidos.