Situación de contratación · Pedidos y postventa
¿Cómo evito vender dos veces la última unidad si la ofrezco suelta y dentro de un kit en Shopify?
La disponibilidad del kit y de la venta suelta debe depender del mismo componente. Si queda una pieza y se vende suelta, un kit que exige esa pieza debe dejar de ofrecerse. Comprueba ambos órdenes de venta antes de atribuir la diferencia a la bodega.
Encaje del servicio
Cuándo acudir a Ducklife
Conviene contratar a Ducklife cuando hay que conectar los componentes del kit con el inventario real y comprobar qué pasa entre Shopify, bodega y otros canales antes de seguir vendiendo.
Para quién. Dueño de una tienda chilena que vende un producto tanto por unidad como en kits armados por bodega.
Consultar por esta situación ↗Intervención propuesta
Cómo lo abordaríamos
Identificar las piezas
Anotar la variante y cantidad de cada componente, dónde está físicamente y qué sistema informa la disponibilidad.
Probar la última unidad
Con datos de prueba vendemos primero la pieza suelta y luego el kit, restableciendo el stock entre ensayos. Añadimos pedidos casi simultáneos para observar la reserva y registrar los límites de la sincronización.
Resolver la excepción
Comparamos el resultado por ubicación y canal. Acordamos quién corrige una diferencia y cómo se detiene la venta mientras se investiga.
Ejemplo de prueba / ficticio
Así se podría comprobar
Un kit ficticio contiene una pieza que también se vende suelta; queda una en la ubicación probada. Es una muestra para explicar el método, no un resultado de un cliente.
- Entrada
Venta de la última pieza suelta
Resultado esperadoEl kit no queda disponible con esa pieza agotada
EvidenciaPedido de prueba e inventario antes y después
- Entrada
Venta del kit primero, tras restablecer stock
Resultado esperadoLa pieza suelta deja de estar disponible
EvidenciaPedido e inventario de la segunda prueba
- Entrada
Dos pedidos casi simultáneos: kit y pieza suelta
Resultado esperadoComo máximo se confirma la cantidad disponible, o se identifica el límite y mecanismo de reserva observado
EvidenciaMarcas de tiempo, estado de pedidos e inventario de la prueba controlada
Para cotizar
SKU del kit y componentes, cantidades por ubicación, canales conectados y configuración de venta sin stock. Indica también qué debe ocurrir al cancelar o reponer un pedido.
Criterio de aceptación de la muestra
Los pedidos secuenciales concuerdan y la prueba concurrente queda documentada con sus límites; una prueba aislada no demuestra ausencia de sobreventa en toda condición.
Qué te entregamos
Registro de las pruebas secuenciales y concurrente, con cantidades antes y después, marcas de tiempo, estado de pedidos y responsable de corregir diferencias.
Qué hay que validar
Shopify calcula disponibilidad del kit desde sus componentes bajo ciertas condiciones. La sincronización con una bodega o canal externo requiere una comprobación adicional. El responsable de bodega valida el stock físico.
Fuentes para comprobarlo
Revisión editorial de Ducklife · .