Guía / Medición GEO
Cómo medir si ChatGPT recomienda tu negocio
Guarda la respuesta y sus enlaces antes de sacar conclusiones. Que el asistente diga el nombre de tu marca, enlace a tu dominio y recomiende comprar son tres resultados diferentes.
Redacción: Ducklife · Revisión editorial:
En esta guía 04 apartados
Diseña una muestra que puedas repetir
Fija por escrito las preguntas antes de empezar. Incluye descubrir una solución, comparar alternativas y elegir un proveedor. Usa la ubicación como la escribiría el cliente, sin nombres de marcas. Empieza cada pregunta sin mensajes anteriores; anota sesión, idioma, fecha y si hay enlaces.
Ejemplo de registro
Pregunta ficticia: “¿Dónde comprar un macetero pequeño con despacho a mi comuna?”. Si la respuesta nombra tu tienda pero enlaza un directorio, registra mención sí, dominio propio citado no. Si atribuye despacho a una comuna que no cubres, registra además un error de precisión.
Calcula con denominadores explícitos
En 12 respuestas válidas con 3 menciones, la frecuencia observada es 3/12. Si dos enlazaron al dominio, la tasa de cita propia es 2/12. Reporta aparte los intentos fallidos; no los conviertas en ausencias. Para cuota de menciones entre marcas define si cuentas una vez cada marca por respuesta y mantén fijo el conjunto.
Vuelve a observar después de un cambio
Guarda la fecha en que el contenido quedó visible y verifica que las URLs carguen. Repite las mismas preguntas y condiciones en fechas distintas. Un cambio de una respuesta no demuestra efecto: revisa recurrencia, precisión, fuentes y consultas comerciales recibidas.
Registra cada observación
Descarga una plantilla vacía para documentar las preguntas, condiciones, menciones, enlaces y precisión. Guárdala en tu dispositivo; no se envían datos.
Descargar plantilla CSV ↓UTF-8; una fila por intento. Registra los intentos fallidos por separado.
Ver un registro completo con las ocho observaciones reales del estudio chileno (CSV).